P&P Marketing, Когда "Ваше г... никому не нужно"

Видимо настало время собрать многое в кучу, и заодно застолбить за собой то, о чем я пишу как минимум с 2013 года. Сегодня я познакомлю вас с совершенно новым направлением в маркетинге  - P&P Marketing.

P&P Marketing – технология позволяющая создавать новые продукты и услуги, которые объединяют людей. Используя эту технологию, вы можете создать новый бизнес или реновировать уже существующую модель вашего дела.

С 2013 года я на практике видел, как перестают работать многие «волшебные» инструменты маркетинга и управления бизнесом. Тогда я писал, что дело не в «инструментах», а в отсутствии понимания того, что это всего лишь инструменты. Они работают только тогда, когда за вашим бизнесом стоит какой-то «смысл», какая-то «Большая Идея». В противном случае, если ваша «идея» лишь бледный «copy past» уже существующего,  «волшебные таблетки» бесполезны и даже вредны.

Несколько отсылок к материалам 2013 года: Статья «Маркетингумер, но продолжает вредить»

И я был не одинок, даже больше – я был в замечательной кампании, достаточно уважаемых людей: Статья «Все больше профессионалов понимают, чтостарые схемы маркетинга не работают»

Ок. Это было. Было и то, что только единицы понимали, о чем идет речь, основная масса продолжала поиски «волшебных чудо таблеток» чтобы, хоть как-то оживить свои продажи. Это нормальное желание – ничего не придумывать, а скопировать уже существующее.

Сейчас 2016. Что сейчас? Интересный год. Стукнулись лбом.

 Это тоже нормально. Сейчас, самые громкие, на каждому углу, вещают о смерти того, или иного инструмента маркетинга.  То у них «digital marketing» умер, то юзабилити не имеет значения и т.д. Это тоже-самое, что заявлять, что отвертки и дрели перестали работать, потому что никто не покупает то, что мы производим с помощью этих инструментов.

В 2016 все «инструменты» продолжают быть полезными, но это стало вторичным.

На первый план вышла «Большая Идея» вашего бизнеса. Если ее нет, или люди теряют интерес к ней, то действительно, «инструменты» вам не помогут. Неважно, какой дизайн вы придаете своим рекламным сообщениям, неважно какую «методику взрывных продаж» вы приобрели, неважно насколько сильно вы замордовали своих продажников, если нет «Большой Идеи», все, что вы получите в отзывах  - это «Спасибо, ваше г… нам не нужно».

Прежде чем перейти непосредственно к основной идее P&P Marketing, необходимо сделать еще одну ремарку. Иначе мух смешаем с котлетами и все запутаем.

Дело в том, что существует большая путаница в том, что мы называем бизнес.

Есть огромная часть человеческой деятельности, которая, по своей сути, бизнесом не является – это «промысел». 

«Промысел», это когда вам административно выделили «поляну» для добычи ресурсов, и ваша задача эти «ресурсы» добывать и делится с «системой», которая вас приютила. Обычно для этих случаев вопросы конкуренции не актуальны, потому что сама «система» следит за тем, чтобы на «поляну» не пускать независимых «чужаков». Вам дают строительные площадки в центре города, а другим нет, ну и славно. Только хотя-бы сами себе признайтесь, что у вас не бизнес, а «промысел». Для таких случаев ситуация достаточно ясная – или «промысел» переживает трудные времена вместе с «системой» или идет на дно вместе с ней же. Повлиять на ситуацию сам «промысел» не в состоянии. Просто замечательно структура промыслового бизнеса описана в статье Симона Кордонского «Россия как территория аномии» 

Собственно оттуда я и позаимствовал термин «промысел». Ок, с оговорками покончено, двигаемся дальше.

Что же такое P&P Marketing?

Основная идея P&P Marketing заключена в следующем – неважно, какой размер вашего бизнеса, неважно, в какой индустрии вы работаете. Если вы хотите, что бы ваш бизнес, услуги или товары были интересны людям – вы должны создать такую бизнес модель, при которой приобретение или использование ваших продуктов и услуг удовлетворяло бы, какую-нибудь одну,  базовую потребность людей.

Все самое яркое прямо перед нашими глазами, но надо же уметь видеть.

Основные базовые потребности еше в 1954 году были описаны А.Маслоу, и отображены графически в его пирамиде потребностей.

Чтобы спуститься от высоких теорий на землю, возьмем простой пример. Предположим у вас интернет-магазин по продаже велосипедов. Какую базовую потребность он закрывает? Да, чаще всего, никакую. Магазин просто продает велосипеды.  Человеку, по каким-то причинам, нужен был велосипед, и цепь этих «каких-то» причин обязательно ведет к одной из базовых потребностей. По-другому не бывает. Но «нашему» интернет-магазину нет никакого дела до этого. В этом случае, покупатель обычно выбирает модель велосипеда, опираясь на разные источники информации, а потом  в поисковике ищет или самую низкую цену на эту модель, или лучшие условия поставки. 

Это принципы торговли «биржевым товаром», и ничего другого здесь никто придумать не в состоянии. 

Так как, со временем, предложения по велосипедам неуклонно растут, то продажи любого «такого» интернет-магазина будут падать. И любые «волшебные таблетки» мало помогут делу – магазину нечего сказать своему клиенту кроме модели и цены. Все, тоже самое говорят тысячи других, таких же, ресурсов.

P&P Marketing предлагает метод, который позволит трансформировать интернет-магазин в нечто большее – в клуб, в котором люди будут объединены общей идеей и интересами

Для этого, нужно создать «Большую Идею», основанную на базовой потребности. Продолжая практику примеров,  мы можем взять потребность «Я не один». Насколько сильна эта потребность? Насколько она не удовлетворена? 

Вот простые цифры:

• По официальным данным переписи населения, 1,5 млн трудоспособных людей в России живут без пары;
• Ежемесячно, только в Яндекс поступает более 1 300 000 запросов «сайт знакомств».

И это, как вы понимаете, только вершина айсберга.

Если ваш велосипедный клуб сможет предложить формат, при котором люди, увлеченные одним делом, смогут найти общение – вы получите огромную аудиторию, с которой вам будет, о чем общаться. Вы найдете людей, которым вы интересны, которые интересны вам.  При этом, интернет-магазин станет лишь органичной частью более большого бизнеса. 

Есть тысячи магазинов, продающих велосипеды, и только единичные площадки смогли стать клубом для своих клиентов.

Есть тысячи магазинов модной одежды. Площадок, ставших клубом, где можно найти свой  новый стиль – единицы.

Что значит найти свой новый стиль? Да вот же ответ – в пирамиде Маслоу.

P&P Marketing говорит, что следует делать продукты, которые объединяют людей. Именно этот принцип должен лежать в основе «Большой Идеи» даже самого маленького дела, если вы хотите сделать настоящий бизнес, а не попасть в конец завершающегося тренда.

Если вы смогли найти свою «Большую Идею», то все инструменты, известные на рынке приобретут высокую эффективность для вашего продвижения.

Даже такие, казалось бы рудименты, как е-mail рассылка станут высокоэффективными способами коммуникации, просто потому, что вам будет что сказать людям. Вы станете интересны. А если за вашими действиями нет никакой идеи, то любая активность с вашей стороны не принесет ничего, кроме раздражения вашей аудитории. Кому интересен спам?

Ограничения технологии P&P Marketing

Основная трудность в том, что «Большая Идея» должна быть идеей владельца бизнеса. Она может быть не оформлена, до конца не сформулирована, не наполнена содержанием. Тем не менее, это должна быть идея основателя. Если владелец бизнеса не понимает о чем идет речь, ни один специалист не сможет преодолеть это ограничение. Раз за разом владелец будет сворачивать на «старые рельсы». Человека нельзя ничему научить, ему можно только помочь оформить то, что он уже сам знает. Но если владелец бизнеса хотя бы интуитивно понимает суть, то с остальными вопросами формы, содержания, формата коммуникаций и пр., прекрасно справятся  специалисты.

Смена эпох?

Возможно. Предыдущий век прошел под девизом известной  рекламной формулы PmPHS (Сделай больно, еще больнее, дай надежду, предложи решение). Помните? У тебя перхоть? Парень отвернулся от тебя? Ну и так далее. Это такого рода «бизнес на людях», на страхах и опасениях. Может быть, в новом тысячелетии стоит отойти от этой формулы, и предложить продукты, которые сконструированы по принципу «люди для людей»? Возможно.

Заключение

Есть замечательный закон – закон развития систем. Этот закон утверждает, что любая система, достигнув своего совершенства, не умирает, а становиться подсистемой более большой системы. Инструменты  маркетинга – это всегда системы. Системы, которые не умирают, а становятся элементами более широких систем. P&P Marketing –подход, который дает возможность использовать проверенные методы маркетинга в совершенно новом ключе. Ремесло не умерло, просто ему нужен новый смысл. Ну а тот, кто с упорством настаивает на конце эпохи маркетинга, скорее всего, в 2013 году так же фанатично отстаивали эффективность всевозможных «чудо таблеток».

Девиз P&P Marketing – Твори, Торгуй, Только не будь скучным;)

Источник http://www.singlestory.ru/pp-marketing/

Почему бесполезно анкетирование ?

Все очень просто – потребности, которые мотивируют наше поведение, наш выбор того или иного продукта, в подавляющем большинстве случаев, скрыты даже от нас самих. Поэтому, при всем желании, мы часто не можем объяснить наш конкретный выбор. Но это очень «неудобно», и мы находим «ответы» в существующих шаблонных стереотипах. Когда нам задают прямые вопросы о нашем выборе, мы чистосердечно вводим в заблуждение наших интервьюеров. Дизайн-мышление свободно от таких ошибок, потому что опирается не на наши ответы от «логики» а на наши ассоциативные связи, которые безошибочно указывают на истинные мотивы нашего поведения. Это и определяет «Дизайн-мышление»  как эффективный метод создания новых услуг и продуктов.

Метод создания новых услуг и продуктов

При проектировании новых услуг и продуктов  – ищите идеи с помощью Дизайн-мышления, а проверяйте их с помощью инструментов Customer Development. Главный принцип Customer Development – ошибиться быстро и дешево, чтобы не допустить инвестирования значительных средств в неработающий проект.

http://www.singlestory.ru/

Меняется МИР, меняются ИДЕИ для бизнеса

Во времена перемен многие инструменты бизнеса перестают работать. Это происходит не потому, что эти инструменты плохи, это происходит потому, что в основе бизнеса лежит идея, которая стала не интересна людям.

Падают продажи?  Поступаете как все? Увеличили рекламный бюджет? задействовали социальные сети? Ищете «волшебную таблетку»?  Часто это не работает во времена перемен. Меняется МИР, меняются ИДЕИ для бизнеса.

Твори, не будь скучным :-)
http://www.singlestory.ru/

"Большая Идея" - источник уникального контента

Только твоя собственная «Большая Идея», твоя история, и истории твоих друзей могут быть источниками уникального контента. Все остальное – бледная копия того, что уже было. Все остальное не работает, и никогда уже работать не будет, просто потому, что уже где-то, когда-то, это было открытием.

Твори, не будь скучным :-)

‪#‎уникальный_контент ‪#‎цветные_истории

Начало путешествия к себе

Расскажите цветную историю! Снимайте на телефон и создавайте уникальный контент.
‪#‎уникальный_контент‬ ‪#‎цветные_истории‬

Наполнение сайта контентом

Если кому нужен уникальный контент,  нет проблем – снимайте на телефон, потом обработаем ;-)

http://www.singlestory.ru/

Goodwill. Управление конкурентными столкновениями

18 декабря 2015 мне стукнуло 44 года,  более двадцати из которых, я проработал в реальном бизнесе. Мне повезло, судьба определяла меня в крупные компании в самое начало цикла их расцвета, и забирала оттуда на пике, отправляя в новое путешествие. Мне посчастливилось познакомиться и поработать со многими уникальными российскими и иностранными специалистами. И по странному стечению обстоятельств, в этот день рождения я завершил работу над своим курсом, который обобщил многое, что я узнал о людях и бизнесе за эти 20 лет.

Что же такого я узнал?

Первое: любой бизнес основан на «монополии». Их всего три вида: территориальная; административная; и монополия на уникальную идею.

Второе: рецепт успеха прост – владение ремеслом плюс уникальная идея. Выглядит просто, но приготовление этого блюда потребует от вас колоссальных усилий и времени.

Еще я узнал, что для того, чтобы овладеть ремеслом, нужно упорство, остальное приложится. Не так трудно найти все необходимое для обучения. А вот с уникальной идеей все немного сложнее. Тебе можно все объяснить, показать на реальных примерах из жизни, но если ты сам не уникален, ты не сможешь понять, как все это применить. И выход тут один – продолжать, потому что странным образом, поиск уникальной идеи запускает процессы твоей собственной трансформации. Отправляясь в путешествие за новым, первое, что ты получаешь – собственное обновление.

Вот о том, как отправится в путешествие за новым в бизнесе и рассказывает мой курс «Goodwill: Управление конкурентными столкновениями»

Если вы решитесь пойти  по этому пути, то я хочу сказать вам то, что возможно вдохновит вас. Для успеха не нужна новая идея планетарного масштаба, достаточно небольших открытий, которые сделают жизнь  людей чуть более удобной. Это главное правило – работает только то, что делает нашу жизнь легче.

В курсе «Goodwill: Управление конкурентными столкновениями» я собрал самые современные и лучшие мировые методики создания новых продуктов и услуг, и рассказал, как это все работает в конкретных жизненных ситуациях.

В жизни мало случайностей, это просто не экономно))) поэтому если вы оказались на этой страничке, то возможно пришло ваше время отправиться в собственное путешествие. Очень надеюсь, что оно будет увлекательным.

http://www.singlestory.ru/