SS’K stylelife: Хорошего не предложат

Потихоньку начинаем включатся в любопытный феномен присутствия прямого Знания в каждой конкретной ситуации. Ну если Вы читаете эти заметки, то надеюсь включаетесь. 

Первое впечатление наверняка – ух ты, какие возможности

Да, возможности открываются колоссальные, но практика показывает, что люди до конца не представляют того, во что эти возможности выльются. 

Поэтому немного поговорим о том, чего можно ждать, а чего как говорится «фиг вам». И начнем мы, как и все приличные и воспитанные люди с вопроса о бизнесе/карьере. Ведь что другое может также волновать современного образованного человека? Вот именно, почти ничего. Шучу, хотя…. Ну да ладно

Но прежде чем начнем печатать буквы по основной теме, небольшая ремарка из раздела «читатели обеспокоены»

Иногда мне задают вопросы, которые можно объединить общей фразой:

Зачем вы делитесь «секретными» знаниями?

Отвечаю – знания не секретные, они присутствовали с самого возникновения ПРОСТРАНСТВА, просто потому, что они его неотъемлемый аспект. Это первое, а второе – раньше включались  в тему только отдельные индивиды и предавали это все по линиям преемственности, но в 20 веке «было принято решение», и технологи и стали публиковать в открытой литературе. 

К примеру, очень рекомендую книгу «Время, Пространство и Знание», написал ее Тартанг Тулку. Феноменальный труд. Не делайте ошибки – книга к религии не имеет никакого отношения, если внимательно прочтете, найдете на это прямое указание.

Ну и третье – смысл послания настолько прост, что миссия становится для многих почти не выполнима. Потому, что будет совсем не то, чего ожидаешь вначале, гораздо веселее, но с этим трудно примериться. Ок, закрываем тему – знания не секретные, но от этого никому не легче)

Ну а теперь про бизнес или про карьеру

Понимая колоссальные возможности технологии находить наилучшие выходы из любой затруднительной ситуации, первое что приходит на ум – вот же оно. Это же невероятные возможности в бизнесе. Сидит такой «сытый дядя», у которого с некоторых пор дела идут неважно (клиентов нет, рентабельность падает, конкуренты уже почти задавили), а ты ему приходишь, бац такой, и все проблемы решаешь. Все довольны, «сытый дядя» опять доит лохов, а ты свой гешефт получаешь и всяческое признание. (Кстати, читая эту заметку можно и на личную ситуацию многое переложить, нужно лишь немного воображения, чтобы просто понять кто в этом случае «дядя», но если лень, то когда-нибудь позже и к этому вернемся)

Даже дух захватывает от перспективы.

Облом. Все получится гораздо веселей. чем вы могли бы предположить, и вы угробите «дядю» даже несколько быстрее, чем бы он умер сам)

В чем засада?

Засада в движении. Если вы не успели заметить, то дядя то тот,  того…., идет на дно. И именно поэтому ему вдруг потребовалась ваша помощь. Когда было хорошо, вы были ему не нужны. Как говорит мой хороший приятель, видевший сотни бизнесменов в схожей ситуации:

Хорошего не предложат

Ну и что с того, что он идет на дно – вы то МЕГАум, вы найдете для него решение. Не обольщайтесь, решение то Вы действительно найдете, но оно ему не подойдет. А знаете почему? Да потому что Вы предложите ему новое развитие, новые возможности, а ему то всего на всего и надо было только сохранить то, что было. Ему надо чтобы «лошки» потекли в его офисы также, как в былые времена, менять ничего он не готов (риски большие, да и ум требуется). Потому что если он был бы готов к изменениям, он бы не шел на дно, а значит вы бы не встретились.

Обычно в этом месте бурная фантазия начинает подкидывать человеку другие фантастические идеи, как спасти «дядю»

Не тратьте время, отработано, не спасёте. Его Время прошло, пространство его логики стремительно сжимается. Ничего он менять не будет, ни свой образ мышления, ни ТОПов, ни технологии. Все, о чем он мечтает – это сохранить то, что было. Бессмыслица, но даже этого вы ему не сможете объяснить.

Да ну, скажете вы, есть же бизнесмены другого типа, которые постоянно на острие изменений. Да, я соглашусь, есть (думаю процентов 0,01% от тех кто называет себя бизнесменами в СНГ), но в их команде уже есть люди, так или иначе использующие технологии прямого Знания. А вот  наш «дядя» озаботился чем-то новым, только когда мошна начала худеть. Так что это разные истории.

Можете сами пофантазировать о вариантах спасения «дяди», обычно на это уходит лет пять – десять бессмысленного труда, но финал один – нет смысла спасать то, пространство чего сворачивается. Сейчас вот схлопывается логика девелоперов, но похоже они не хотят в это верить. Строительство не исчезнет, ни в коем случае, но логика развития уже другая, значит и «дяди» будут меняться.

А вот какие «дяди» возникают, когда мы говорим о наших личных планах на будущее. Есть идеи?

Как элементы SS'К работают в креативных технологиях низкого уровня

Если Вы никогда не работали с цветными стикерами - начинайте прямо сегодня. Когда освоитесь, будет подвешивать любые задачи на доску и с каждым разом удивляться более нестандартным решениям.
В чем основной смысл?
Вы создаете ПРОСТРАНСТВО, в которое собираете максимально доступное вам число элементов (идеи, цели, желания, страхи, предположения, суждения) и...
ПРОСТРАНСТВО начинает обладать прямым знанием.

Если никогда не сталкивались с подобными технологиями, то очень просто описано здесь
https://voxfree.wordpress.com/mozgovoy-shturm/

SS’K lifestyle Лабиринт

Для тех, кого заинтересовала моя заметка «Знания коротких серий» немного дополнительной информации, которая может помочь определить направление движения. Заметку можно прочесть здесь

Но сначала три ремарки:

Ремарка № 1: Вспомните что именно в прошлой заметке «зацепило» Вас. Если «щелчок» произошёл на фразе типа «Все сходится к тому, что каждая ситуация (рабочая, личная, творческая и т.п)– это пространство, которое имеет собственную логику развития, которая возникает вместе с пространством, с ним же и исчезает.» и это не показалось вам «отвлеченными размышлениями» то стоит тратить время, и попытаться понять как этим всем воспользоваться практически.

Если зацепило что-то другое, то возможно нет смысла читать дальше, потому что практический смысл написанного скорее всего ускользнет от понимания.

Ну а если не зацепило ничего, но Вы все же дочитали до этого места, то подумайте над тем, какой смысл в Ваших действиях? Просто вернитесь к первому предложению этой заметки.

Ремарка №2 Со всем уважением к комментирующим, которые вставляют в свои комментарии цитаты из работ признанных физиологов. Не делайте этого. Не делайте просто потому, что это лишено всякого конкретного смысла. Дело в том, что Работы уважаемых авторов имеют смысл, Ваши отсылки к ним бессмыслены. Бесcмыслены именно по причине «Пространства» где Вы их размещаете.

Это трудно понять, но некоторые имеют на это шанс. И чтобы больше не возвращаться к этой теме, лишь добавлю, что описание процесса восприятия человеком чего-либо на определенной глубине описания всегда упираются в произнесенную, или не произнесённую мысль «а вот что дальше, нам пока не известно».

По этой причине нет смысла ссылаться на эти описания в контексте обсуждаемой темы.

Ремарка № 3 Феномен обязательного присутствия «знания» внутри каждой конкретной ситуации, определяющей логику развития этой ситуации и «теряющей» актуальность за пределами этой ситуации - факт. Но я абсолютно далек от мысли или желания объяснять почему это так. Это есть, и этого более чем достаточно, для того чтобы научится этим пользоваться. Более того, в некотором смысле такое описание никогда не будет полным, в силу определенных причин.

А самое смешное, что такого рода описание будет терять актуальность ровно в момент своего завершения.  

Если пробрались через частокол ремарок, то едем дальше.

Сегодня несколько слов о том, что вы МОЖЕТЕ (вопрос КАК ВЫ ЭТО МОЖЕТЕ оставляем пока за скобками)

Есть хорошая новость, даже две.

Вы можете это ВСЕГДА, и могли это ВСЕГДА, вам для этого «МОЖЕТЕ» не нужно ничего дополнительного к тому, что у вас уже есть изначально

Плохая новость – мало кто знает, что у него есть.

ЛАБИРИНТ

Задача очень простая: как выбраться из лабиринта? Чего будем делать? Ваши варианты? Подумайте минуту…. Какие есть соображения? Если есть реальное желание ухватить смысл, не торопитесь, по-настоящему подумайте какие есть мысли? Задача очень простая: Вы находитесь в комнате незнакомого лабиринта, нужно выбираться. Ваш план действий?

.....

Ок.. Неважно какой план созрел, первым пунктом будет «осмотреться». Что это такое «осмотреться»? «Осмотреться» это значит собрать всю доступную нам информацию в одно смысловое пространство.

И вот ту начинается самое интересное

Дело в том, что если из комнаты есть выход (необязательно кстати),  то вы его обнаружите. Но как? Как вы его обнаружили? Все очень просто, скажите вы, выход ОТЛИЧАЕТСЯ от стен (визуально или тактильно или еще как-нибудь). Кстати комедия уже началась) Как вы смогли определить что «что-то отличается от другого»? Как вы определили что «это не то»? Материал, цвет, форма – да, да, но это не имеет решающего значения. Дело в том, что это уже «после» мы описали в форме «привычного опыта» это отличие, но первоначально сам акт определения что «это не то» никто описать не в состоянии.

Мы просто «прямо знаем» что «это не то», а уж потом описываем это отличие различными способами. Так вот это наша способность ЗНАТЬ что «это не то» и есть отблеск «прямого знания».

Само пространство ситуации содержит знание что «это не то»

Но я же сказал, что комедия уже началась. Фишка в том, что привычная логика играет с нами злую шутку, мы же искали привычные отличия (дверь, выход, тайный рычаг и т.п.) и это сразу сузило поток восприятия «прямого знания» известными нам штуками. И если мы их нашли, мы тут же ломимся в проем))) а там может быть и тупик. Строители лабиринта редко бывают людьми простыми.

А если мы не наши привычные нам двери, рычаги, проемы? Тогда мы начинаем их лихорадочно искать, ведь по нашему мнению они мало того, что должны быть, они должны БЫТЬ ИМЕННО ТАКИМИ, какими мы их представляем (спасибо опыту) Вот и все, контакт с пространством ситуации завершён. Больше мы не   открыты «прямому знанию».

А в реальности в ситуации может быть бесконечное число «это не то», и каждое «это не то» может быть намеком на выход.

И чаще всего пропускаемое нами необычное «это не то» является лучшим вариантом для нас, но опыт заставляет нас из раза в раз нестись по изъезженной колее, которая нас ведет по кругу, а значит никуда.   Прикол в том, что каждое мгновение нам доступно «прямое знание», и в каждом мгновении множество нетривиальных «это не то», но для нас не существует ничего, чего мы «НЕ ЗНАЕМ».    

Знания коротких серий SS’K lifestyle

Чтение этой заметки займет несколько минут. Но если понять о чем идет речь,  То можно очень многое поменять в своей жизни.

Работа?

Отношения?

Семья?

Стиль Жизни? 

Не имеет значения. 

Есть нечто, что отвечает за то, будешь ли ты успешен во всем этом, или отдашь все на волю случая

Об этом «нечто» трудно узнать, еще сложнее понять…  но если сможешь применить, то это будет дорогого стоить! Звучит все очень просто… «все дело в знаниях коротких серий». Мы всегда ищем законы, которые помогают нам быть адекватными обстоятельствам.

Например - законы физики

Они позволили нам строить машины и сооружения. Обеспечили нас теплом, водой и связью. Сделали нашу жизнь комфортной. Нам это понравилось, и мы стали искать Законы в других областях: Биологии, Психологии, Экономике и Социологии.

Мы стали искать законы “Личного Успеха”

И мы их стали находить, но обнаружился и другой занимательный факт. В отличии от физических, законы успеха по какой-то причине переставали работать ровно в тот момент, когда бывали открыты. Миллионы людей читают книги «успеха», повторяют предложенные в них модели поведения, но … ничего не происходит.

В чем подвох? В длительности жизни закономерностей

Физические законы имеют срок жизни, значительно превосходящий историю человечества. Поэтому мы считаем их «вечными». Хотя, современная физика подсказывает нам что это не так. Эти законы возникли 13 млрд. лет назад и закончат свое существование вместе с этой вселенной.

Но это ОЧЕНЬ долго, поэтому нам этого «хватает», чтобы считать их неизменными. А что с другими закономерностями?

Вот тут вся фишка. Например, экономический уклад меняется в пределах человеческой истории. И на наших глазах, перестают работать одни механизмы и возникают другие. Но относительно «личного успеха» нам не приходит в голову, что закономерности могут иметь любой срок существования: 100 лет, год, день, минута, мгновение И при этом, они не перестают быть законами, регулирующими развитие ситуации в пределах своего срока. И все что нужно, для того чтобы быть удачливым в биржевой игре, отношениях, в карьере и т.п. – это просто уметь видеть возникавшие короткие закономерности, и замечать, как на смену угасающим тенденциям, приходят другие, такие же краткосрочные.   

Не имеет значения, каков срок жизни обнаруженной тенденции, если Вы ее видите, то в этот момент Ваше поведение полностью адекватно существующей ситуации, а значит Вы тот, кого «любит Удача»

Каждая жизненная ситуация, каждая творческая задача, любой вопрос, на который вы ищете ответ – это отдельное пространство, имеющее собственные закономерности, срок жизни которых равен сроку существования ситуации. И если Вы умеете видеть возникающие закономерности, то Ваши действия максимально эффективны, а решения безошибочны в пределах выбранного момента. 

Справедливо и другое – в момент завершения возникшей задачи, все найденные закономерности перестают работать, потому что возникает новое пространство задач, которому присущи новые верные стратегии

Вот в этом вся «засада», книги «успеха» бесполезны, потому что пространство, в которых работали рецепты уже «схлопнулось». Истории других людей для нас не применимы, потому что это было их «пространство». Наши собственный инструменты прошлого, в один прекрасный момент «предадут нас», потому что их время ушло.

Бог написал наш мир на С++

Все сходится к тому, что каждая ситуация (рабочая, личная, творческая и т.п)– это пространство, которое имеет собственную логику развития, которая возникает вместе с пространством, с ним же и исчезает.  Это очень напоминает структуру языков программирования высокого  уровня, которые с неизбежностью движутся только к одному единственному механизму – к объектно-ориентированному коду. Объектно-ориентированное программирование сразу создает объект, со всеми методами изменения объекта внутри самого объекта.  Вызывая «к жизни» такой объект, программа из него же и получает методы операций над этим объектом, и эти методы адекватны только этому объекту.

Краткое резюме:

Жизненные ситуации возникают каждое мгновение, их протяженность различна, от нескольких секунд, до нескольких лет, но все они возникая, несут в себе Знания о лучшем варианте действий. И эти Знания можно считывать. Как? Это другой вопрос, требующий более подробного и детального описания. Но главное заключено в другом - это технология. Необычная, но все же технология, а любая технология может быть воспроизведена любым компетентным человеком. 

А это значит, что безграничные возможности открыты любому.

Полагаю что на этом стоит пока завершить обзор, того что есть. Эти знания являются открытыми для широчайшей публики с 1997 года. Кому покажется все это философией, лишенной практического применения не стоит расстраиваться. Впереди целая жизнь, чтобы убедиться что другого пути по сути нет. 

Чем нам это грозит?

Ничем не ограниченными возможностями для каждого. Если Вы осваиваете эту технологию, Вам не в состоянии помешать ни банкиры, ни политики, ни просто завистники.  Некоторым образом, человек видящий Знания неуязвим. Ни в плане того конечно, что его не берут пули))) а в том плане, что он не окажется там где стреляют, если он конечно того сам не пожелает.

Ого?!! А стану ли я Лучано Паваротти?

Нет, если петь не любите, вам просто не хватит энергии пройти весь путь. Но даже если вы любите петь, вполне возможно вы станете Стингом, я не знаю. Деревья в лесу разные, есть дуб, а есть береза. Это неравенство? Да, конечно, но это не несправедливость. Неравенство есть просто потому, что все уникально, а несправедливости нет, потому что возможности у всех неограниченные.

Вопрос только в Знании.  

Очень любопытный ресурс. Свежий и оригинальный взгляд на многие, казалось бы привычные, вещи. Если Вам за 30 - очень рекомендую. Возможно найдете ответы

http://www.darksidebusiness.com/#!blank-191/lixge

Как заказать лендинг, который приводит клиентов в нужную точку воронки продаж?

 

Да, и на такое способен умный лендинг-пейдж. Не очень эффективное решение – простая генерация лидов. В этом случае лиды — это наполнение воронки на самом входе. Чего здесь плохого? Да ничего, если процент продажи со входа у Вас очень высокий. А если это не так, то стоит подумать вот над чем. Любая воронка продаж имеет этапы, на которых вероятность заключения сделки резко возрастает по сравнению с предыдущими этапами. И если есть возможность прямо с лендинга попытаться привести клиента на такой этап, то почему этого не делать? 

Кому нужны слабые лиды, если есть возможность уже из сети привести человека к нужному этапу?

Что бы пояснить мысль, приведем пример.
Часто высокий процент заключения сделок появляется на этапе личной встречи консультанта или продавца с клиентом. Этому феномену есть вполне рациональное объяснение. Доверие возникает всегда между человеком и человеком, и почти никогда между механизмом и человеком. Именно по этой причине, часто разумней назначать KPI не только в продажах, но в и назначениях на линую встречу. 

Потому что, если Вам не удается продавать при личной встрече, значит с Вашим уникальным торговым предложением что-то не так

Обычно, при нормальных настройках бизнеса, грамотные руководители озадачены именно количеством личных встреч продавцов с клиентами, потому что знают – договорятся о встрече, будут и продажи. Теперь возвращаемся к лендингу. Если Вы предусмотрите возможность клиента сразу на лендинге выбрать время для консультаций в Вашем офисе, или иную услугу, предполагающую встречу, то Вы решите основную задачу – приведете клиента в точку воронки продаж, имеющую высокую степень вероятности заключения сделки. Это конечно не означает, что до момента встречи Вы должны оставить клиента без внимания, контрольный звонок, чтобы убедиться, что клиент не случайно записался, затем звонок с напоминанием о встрече, все это необходимо продолжать делать. Главное в другом – лендинг пейдж начнет генерировать поток клиентов в самой эффективной точке воронки продаж.

Поэтому второй вопрос, на который Вы должны так же четко ответить, как и не первый – в какой точке воронки продаж Вы хотите генерировать клиентский поток

Ответив на эти вопросы, Вы будете готовы к тому чтобы начать ставить задачу перед разработчиками лендинга.

Полный тест статьи со всеми вылкадками по ссылке
http://www.singlestory.ru/kak-pravilno-zakazat-lending/
#как_заказать_лендинг  

Свернуть

PmPHS: сделай больно и продай шампунь; идею; чудо

"Люди всегда будут платить двум типам граждан: тем, кто их развлекает,и тем, кто их пугает"... Марк Аврелий

В 2014 году написал заметку о распространенной, в рекламном бизнесе, технологии. К моему удивлению, несмотря на то, что ежедневно мы являемся “потребителями” такой техники, мы все еще очень мало осведомлены о ней. Поэтому не лишним будет повторить эту заметку еще раз.

PmPHS – технология продажи:  идей; чудес; стран, по выбору, кому что надобно. PmPHS — это не химия, это алхимия рекламного дела. Звучит загадочно, но на самом деле примитивно как лом, по этой же причине очень эффективно. Этот чудный зверь — просто аббревиатура английских слов Pain more Pain Hope Solution. На русский идею можно перевести следующим образом:

Сделай больно, еще больнее, дай надежду, продай решение

Именно по такому сценарию делают множество рекламных роликов, статей о геополитике, пишут речи для предвыборных кампаний и пр. В рамках этой статьи давайте посмотрим, когда и как это работает, а потом поговорим о том, когда эта техника не даст никаких результатов для Вашего бизнеса.

Почему это работает?

Фишка в том, что мы устроены таким образом, что чем интенсивней наша потребность в чем-либо, тем менее строгие критерии мы предъявляем к предмету, который может удовлетворить нашу потребность. Когда мы идем на обед из офиса – мы долго и привередливо выбираем в кафе чего бы нам поесть. И если меню совсем уж не привлекательное – можем ведь и отказаться от обеда и уйти с гордо поднятой головой. Потребность в еде низкая – можем попривередничать.

А если не ели целый день? А то и полтора? А?

Уйдем от лавки, где продаются только баранки да сушки? Да еще если мы не знаем, сколько идти  до другой лавки?  Уйдем? Да ни за что — голод сильный, критерии, предъявляемые к пище низкие. Поэтому чтобы сработала формула – надо перевести нас в состояние немедленного поиска решения для возникшей проблемы, а потом дать решение, таким образом, чтобы снизить «вероятность» найти альтернативный путь. Если еще проще – сначала усилить нашу «проблему» а затем предложить ее решение.

Теперь вернемся к PmPHS

Все очень просто — чем сильнее у нас что-либо «болит», тем менее разборчивы мы в тех решениях, которые нам предлагают. Вот прыщи у подростка – чем сильнее он будет переживать, тем выше вероятность, что он пойдет в аптеку и купит, рекламируемый крем. Поэтому ему и показывают картинки, что девушки от парней с подростковыми прыщами отворачиваются и пр.

Часть PmP служит для усиления возможной боли, которая присутствует в потенциальном потребителе, заодно снижает начальную вероятность достижения удовлетворения потребности. Часть H служит для увеличения вероятности достижения цели, а значит, устанавливает положительные ассоциации с рекламируемым товаром. Ну и часть S собственно сама продажа.

Ну на меня это не действует, я то все понимаю …скажите вы

Будете смеяться, но действует, очень даже действует – дело в том, что эмоциональный центр работает, минуя логический аппарат. Поэтому если вы не внимательны к таким приемам, то в той, или иной степени будете подвергаться воздействию. С рекламщиками проще – у них эфирное время дорогое, поэтому они часто вынуждены комкать эту формулу и не в состоянии сильно нагнетать часть PmP, а вот журналисты имеют больше пространства для создания черной картинки.

Иногда фантазия манипуляторов особа скудна и тогда используют совсем примитивные приемы. Например, для прогнозирования будущего финансового коллапса цифры не нужны, нужно только часто повторять заклинания типа: страшные цифры потерь; мне страшно подумать, чем все это обернется; никто не может даже представить масштабы будущих потерь и пр. Этого достаточно для оказания воздействия.

Дальше в статье идет речь о применении такой технологии в бизнесе, о том где это работает, а где нет. Поэтому, если Вас не интересует бизнес тематика - не тратьте время. Для обычного пользователя достаточно и этой информации о PmPHS, чтобы задуматься о “противоядии”. Ну а тем, кому интересно то, как все же продвигать свой бизнес как-то более “свежо” - велком по ссылке http://www.singlestory.ru/pmphs/

Букреев Андрей

Как создать умный лендинг пейдж

Чего это вдруг я занялся написанием статьи на столь популярную тематику? Сеть буквально переполнена разнообразными предложениями создать лендинг пейдж, выбирай не хочу. Что нового можно добавить ко всему написанному? Ну можно поразмыслить о том, почему, иногда, вместо получения прибыли, люди увеличивают свои убытки, создавая подобные страницы.

Как это так? Почему такая несправедливость? Хорошо, хватит политеса – приступим к главному. Несмотря на кажущуюся простоту создания landing Page, на самом деле, создание умной посадочной страницы не такая простая задача.

Первая и самая большая проблема заключена в том, что заказчик часто не представляет, каких именно результатов он ожидает от создаваемой посадочной страницы

Вот, к примеру, Вы решили, что следует создать отдельную страничку, на которую по вашему мнению будут заходить ваши потенциальные клиенты и, прочитав текст, посмотрев картинки и видео, примут решение о покупке Ваших товаров или услуг. Прекрасно.

Конверсия лендинг пейдж. Грааль или блеф?

А как оценить эффективность созданной страницы? Ну это же просто скажете Вы, есть же показатель конверсии. Я не буду спорить с Вами, действительно, такой показатель есть. А есть еще статистика, которая сообщает особо любопытным, что вне зависимости от того, как сконструирована Ваша страница (кроме уж совсем кривых вариантов), в среднем около 1% посетителей проявит какой-либо интерес к странице и совершит «действие».

Но можно же увеличить конверсию? Да конечно, можно. Интернет-маркетологи на это и заточены. Как они добиваются увеличения? Да просто – делают ваше предложение «вкуснее», чем оно есть на самом деле. Я уж не беру в расчет случаи откровенного «жульничества», там конверсия будет просто зашкаливать.

Ну и ладно, скажет смелый читатель. Ну и пусть чуть приукрасят, чего же здесь страшного?
Абсолютно ничего.

В том, что Вы потеряете свои деньги, нет абсолютно ничего страшного. Дело то житейское

Да ладно Вам, скажет недоверчивый читатель, такого не бывает, чтобы увеличение конверсии приводила к росту убытков.

А вот и бывает. И сейчас мы на пальцах прикинем несколько цифр, и Вы поймете, что именно так и бывает в подавляющем большинстве случаев.
Полный текст статьи и инфографика на страницеhttp://www.singlestory.ru/
‪#‎лендинг_пейдж‬ ‪#‎лендинг‬ ‪#‎landingpage‬

Полный текст статьи и инфографика на странице http://www.singlestory.ru/

‪#‎лендинг_пейдж‬ ‪#‎лендинг‬ ‪#‎landingpage‬

Танцы с бубном вокруг MBA

Продолжая тему #goodwill, я видимо должен дать некоторые разъяснения, почему некоторым людям не стоит тратить время на изучение этого вопроса. У меня есть курс «Goodwill. Управление конкурентными столкновениями». И я давно отметил, что те, кто сталкивается с данной темой, резко делятся на два полярных лагеря. Комментарии к статьям по теме «создание новых товаров и услуг» не исключение. В качестве разъяснений я использую письмо из бизнес-школы где прошел короткий интенсив. Это письмо четко описывает возникающие трудности у аудитории, и помогает каждому определиться «а надо ли  мне это?»  Имена действующих лиц изменены)

Здравствуйте, Андрей!

Предлагаю подвести промежуточные итоги нашей совместной работы.

Помимо звонка, который Вам направляла, ещё одна участница прислала письменный отзыв. Вот он:

Большое спасибо за материалы. Мне очень понравился интенсив и сама тема. 

Для использования в работе поняла вот что:

1) не смотря на завал текучкой обязательно находить время для работы на перспективу. В нашем случае - это разработка и регистрация новых препаратов. Если сама не успеваю - обязательно нанять сотрудника, чтобы работа в этом направлении не останавливалась.

2) Активизировать работу над нашей деловой репутацией. Мы интуитивно уже это начали делать, теперь нужно этому планомерно уделять время

3) Стараться нестандартно смотреть на решение возникающих при работе с клиентами вопросов. Все больше убеждаюсь, что ТРИЗ возвращается в жизнь и бизнес :)

Вообщем, очень здорово и полезно посмотреть на тему конкуренции с такого ракурса. 

Большое спасибо за возможность!!!

Надежда

Я посмотрела запись. Мне понравился Ваш тренерский стиль (как Вы говорите, держитесь), оригинальная презентация. Я очень высоко оцениваю то, как Вы даёте материал. Например, отвечая на вопросы про конкретику, Вы не просто ссылаете, что сейчас мало времени, но и объясняете какую цель ставите в эти полтора часа.

Тем не менее по содержанию остались вопросы. Я всегда стараюсь оценивать с позиции клиента, особенно клиента, которые всё измеряет деньгами и временем. Наша аудитория любит по большей части, чтобы ей всё разжевали, дали инструменты, таблички, методики, какие-нибудь файлики, написали планы… И чтобы им осталось только делать. Я, конечно, очень утрированно описала портрет, но он примерно таков. К сожалению! Вот инструментов на интенсиве не было. Я допускаю, что особенность темы предполагает сперва заложить понимание в головы участников, без этого нельзя переходить к инструментарию. Но опасаюсь, что дальше будет иначе.

Мне жалко бросать нашу с Вами работу. И я не могу уверенно сказать, что «продукт не подходит». Опять же, читая описание двухдневки, вижу в конце каждого дня практическую работу – это именно то, что нужно клиентам. Но как убедиться, что клиенты получат именно то, что они хотят получить? То, что Ваш продукт нестандартен, его плюс и его же сложность.

Даже если допустить, что в двухдневном семинаре будет иначе, мы столкнёмся с большим сопротивлением наших менеджеров. Потому что они интерпретируют запросы своих клиентов. Они очень опасаются недовольства клиентов. Неинструментальный материал – чуть ли не ругательство для них.

Андрей, прошу Вас развеять или подтвердить мои опасения. И предложить, как нам дальше развивать сотрудничество.

Елена.

 

Мой ответ

Добрый день Елена,

Спасибо за Ваше письмо. А теперь, я постараюсь как можно подробней объяснить, что же такое произошло с моим интенсивом)

Во-первых, в самую первую встречу я Вам сразу сказал, что неподготовленная аудитория после интенсива четко разделится на два полярных лагеря. Помните?

Одна часть аудитории достаточно высоко оценит предложенное направление развития своего бизнеса, а вторая останется в полном недоумении «О чем здесь шла речь». Причем вторая часть всегда так и формулирует свои претензии «Непонятно как это можно применить к моему делу. Это все очень «высокие материи», не имеющие отношения к «земным проблемам».

Чем отличается первая часть аудитории от второй?

К первой части почти всегда относятся люди, которые сталкивались с проблемой «придумать новое». Если обратиться к формуле Адизеса (PAEI), то это люди типа: 

«Предприниматель (entrepreneur) способен придумывать и успешно внедрять новое, у него всегда много планов и идей. Такого руководителя часто не только любят, но и боятся, так как он может полностью все переосмыслить и предложить что-то очень креативное. Наличие таких идей и позволяет любой организации не останавливаться на достигнутом, а идти дальше, развиваться»

Именно этой части аудитории понятно направление в котором следует двигаться и краткое описание методик, которые позволяют Создавать Новое. Они просто на практике, часто интуитивными методами вынуждены были прийти к чему-то схожему. А здесь им предлагается комплексный анализ стоящих перед ними задач, четкие методы поиска Новых Решений, и технология создания новых продуктов и услуг, на основе найденных решений.

Ко второй части аудитории относятся люди, которые воспринимаю бизнес как процесс копирования существующих схем и перенос их на незанятые ниши. Эта часть людей в основном озабочены повышением эффективности найденных схем, чтобы на единицу вложенного труда получить большую маржу. 

Это люди категории: 

«Администратор (administrator) – нацелен на оптимизацию и минимизацию использования имеющихся ресурсов. Также он должен систематизировать весь процесс управления организацией, упорядочить его, установить так называемый бюрократический порядок, прописав все функциональные обязанности, определив права и обязанности руководителей разного уровня, обеспечить стандартизированный документооборот»

Им требуются подробные пошаговые инструкции, и всевозможные «волшебные таблетки». Все, что так или иначе связано с творческим подходом в организации бизнеса они воспринимают в лучшем случае как попытку создать хаос в стройной устоявшейся модели. Их конек – прибыль это снижение затрат.

На самом деле ни одна из этих групп не противоречит целям работающей компании. Проблемы начинаются тогда, когда люди начинают выполнять несвойственные им функции.

 У какой группы сегодня большие проблемы?

Сегодня большие проблемы у администраторов. Потому что кризис перепроизводства приводит к тому что конкурировать в плане снижения издержек приходиться со все более крупными компаниями. А в этой области существуют ограничения, которые часто невозможно обойти.   Не способна фабрика средних размеров конкурировать с мебельной корпорацией, потому что уже на этапе закупок сырья, использование фьючерсных сделок позволяет корпорации получить такие цены, что их мебель на выходе стоит дешевле, чем закупочная цена на необработанную доску для небольшой фабрики.  Вы спросите, почему же маленькие фабрики неплохо жили до этого момента? А потому что их уровень прибыли не интересовал корпорации, пока не уткнулись в перепроизводство. А теперь крупному бизнесу делать нечего, теперь он выйдет на все рынки, где есть хоть  какая-то прибыль. И вот тут, нашим администраторам ловить нечего, потому что им нечего противопоставить в плане сокращения издержек, а  другого подхода они не знают. Единственный шанс среднего и малого бизнеса в ближайшие годы удержаться на плаву – это быть мобильными в плане инноваций (не совершайте ошибку, инновации - это, чаще всего, не гаджет или физическое устройство. Инновация - это, прежде всего, создание новых услуг). Крупные компании тоже не спят, посмотрите на строительный сектор – там сейчас активный поиск новых форм работы. Но у больших одна проблема – долгий период внедрения. Малый и средний бизнес в этом плане гибче, если он конечно хоть что-то понимает в плане создания нового.

Основная проблема – мы не понимаем что такое МВА

Существует стереотип, что образование для бизнеса -  это прежде всего получение степени MBA. Хотя в Википедии написано настолько четко, что не понять о чем MBA – это просто не уметь читать. Приведу цитату: «Маги́стр делово́го администри́рования (также — мастер делового администрирования, МДА; магистр бизнес-администрирования, МБА; от англ. master of business administration, MBA (Эм-Би-Эй)) — квалификационная степень магистра в менеджменте (управлении).»

MBA – это про администрирование в бизнесе, не более. Если у Вас есть что администрировать, то MBA однозначно вам пригодиться. Ну а если Ваш бизнес сворачиваться в ноль в силу изменения внешней конъюнктуры, то MBA здесь малоэффективен. Большинство же бизнес школ преподают или сам курс MBA или его фрагменты. Это удобно, потому что это понятно всем, и есть бренд. Но в реальности MBA даст лишь небольшую часть необходимых компетенций, и более того, не ту, которая необходима в первую очередь. Более того, для задачи создания нового бизнеса MBA практически бесполезен, лучше бы стартаперу потратить время на изучение принципов «customer development».

В этом ключе становятся понятными слова Сергей Галицкого о MBA.

Инструменты

Относительно Вашего вопроса об инструментарии могу ответить, что в основе лежат мощные методики создания новых продуктов и услуг:

Сценарный анализ поведения целевой аудитории; методология управления goodwill;  методы design thinking; методы customer development; SERM

Каждая методика обладает собственным набором, весьма практических, приемов решения поставленных задачи. Присутствуют  пошаговые инструкции, таблицы и пр. Но все это не освобождает участников от обязанности творческого подхода к интерпретации полученных результатов.

Задачи, решаемые предлагаемым методом

•  Определение «Пробелов в привычном сценарии поведения аудитории». Дело в том, что востребованный товар или услугу можно создать только на основе решения реальной проблемы у потребителей. Если Вы придумали решение проблемы, то это гарантия того, что ваш продукт будет востребован людьми. Сложность заключается всегда в том, что эти «проблемы в сценариях» не так уж и просто обнаружить. Сами люди их обычно не замечают – уже привычно, всегда так было. Если вы попытаетесь найти такую проблему с помощью анкетирования, то вы просто сольете бюджет. Почему? Ну потому, что как сказал в свое время Г. Форд «Если бы я спрашивал у клиентов, чего они хотят от меня, то услышал бы что они хотят лошадь, но побыстрее». С помощью анкет вы узнаете только о «лошадях побыстрее» и никогда об автомобиле.   В реальности – проблема поиска «пробела в сценарии» - самая трудная и самая ключевая задача в инновационной деятельности;
•  Определение эффективного решения для найденного «пробела». Именно в этой области может так же применяться ТРИЗ;
•  Определение функционала найденного решения (техническое решение, услуги, дизайн и пр.);
• Определение форм и каналов коммуникации с целевой аудиторией;
• Создание скриптов;
• Создание стратегии взаимодействия со СМИ и с экспертным сообществом;
• Определение принципов формирования контен-плана кампаний продвижения.
• И т.п.

Инструментарий более чем практичен, и выдает на выходе полностью сформированные решения.

Но, обращаю Ваше внимание, что речь идет о создании нового. Поэтому практически один и тот же алгоритм действия будет приводить к новым результатам каждый раз. И надо иметь ввиду, что иногда, найденные решения требуют от бизнеса освоения новых компетенций.

Относительно продажи курса

Все ваши опасения справедливы. Справедливы в силу того, что новое всегда трудно. Ну тут что я могу сказать? Требуется работа, настоящая, творческая. Ее стоит делать, если есть желание получит что-то, чего нет у других (Мне известно два человека, которые могли бы дать такой материал в более менее полной форме. Один человек в Москве, один в Новосибирске). Относительно продавцов все тоже самое, что и в случае со слушателями – две группы. Первая будет продавать с энтузиазмом, вторая так и не поймет о чем речь. Что можно сделать? Ну можно провести небольшое практическое занятие по методике для продавцов. Для этого нужно часов пять в свободный день (суббота или воскресенье). Если кого-то зацепит, тот  и сможет продавать.

В любом случае благодарю за предоставленную возможность. Если сочтете невозможным развивать это направление, с моей стороны никаких претензий по определению)

С уважением,

Андрей.

Создание Landing Page

Я давно знал о том, что в некоторых случаях следует создавать Landing Page на отдельных доменах. Но недавно столкнулся с тем, что другие варианты тотально не подходят.
Посадочную страницу следует ориентировать строго на поведенческие характеристики выбранного сегмента аудитории. А так как у одного продукта может быть несколько аудиторий клиентов, с разными характеристиками, то в этом случае под каждый сегмент следует создавать отдельный лендинг, чтобы не создавать путаницы у клиентов.
И кстати видео на Landing Page не обязательно должно содержать призыв к действию, если такой призыв есть на самой странице. Избегайте «масло-масленое». Это просто «хороший тон»
  
http://www.singlestory.ru/

Умеют люди :-)

Когда я говорю о Goodwill в бизнесе, о том, что это единственная методология управления вниманием, и что отсюда растут ноги доходности и прочего, некоторых людей буквально корежить начинает. Причем корежить от того, что они тупо не понимают о чем вообще это. Такое странное впечатление.
Так вот, родина goodwill - Англия. С 1571 года, люди там понимали суть этого явления. А теперь прочитайте цитату внизу.

Цитата.———————————

Хотя дипломатия и сейчас Англии ох как помогает. Посмотрите, через 50 лет после второй мировой войны какая Англия белая и пушистая. Германия — ела людей. Италия — родина фашизма. СССР - вотчина палача Сталина. Франция — коллаборационист. Все европейцы подлецы, одна Англия, чьи премьер-министры занимались перед кинокамерами политической порнографией в групповухах «Чемберлен—Гитлер» и «Черчилль—Сталин» — ангел. Почему? Люди УМЕЮТ.

———————————
‪#‎Галковский‬ ‪#‎История‬ ‪#‎Политика‬

Вечер 18-30

Всем привет! Кому интересно напоминаю, что сегодня в 18-30 я тут озадачился выступлением в сети) Есть возможность поучаствовать он-лайн. Так, что велком)
Тематика - бизнес. Но попробуем из этого скучного занятия сотворить чего-нибудь интересное, чтобы на жизнь переложить)
Ссылка на мероприятие http://www.src-master.ru/seminar/trening_prodazh/upravlenie_konkurentnymi_stolknoveniyami/?utm_campaign=gr0203&utm_medium=gr&utm_source=letter

У кого есть вопросы по Goodwill - велком )

Я тут все время пишу о каком-то Goodwill и о моделях бизнеса в посткризисный период. Вот теперь, кто хочет подробней обо всем этом услышать и задать вопросы, можете 10 марта (18.30-20.00) прийти на мой вечерний интенсив в Бизнес-школе SRC (Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7)

Для меня это интенсив бесплатен, но школа окупает кое-какие свои расходы, поэтому стоимость от 500 до 2500 руб. Если кому по деньгам напряг (без иронии, все бывает) а прийти хочется, пишите мне в личку, чего-нибудь придумаем.

Ссылка на мероприятие http://www.src-master.ru/seminar/trening_prodazh/upravlenie_konkurentnymi_stolknoveniyami/?utm_campaign=gr0203&utm_medium=gr&utm_source=letter

Контакты бизнес-школы:

тел.: +7 (495) 748-03-11, +7 (495) 748-03-12

e-mail: src@src-master.ru

www.src-master.ru

Огонь, вода и медные трубы. Забвение

Это хулиганский пост. Здесь будет много неожиданного, некоторым образом провокационного, а главное, впрямую недоказуемого. Но может быть в недоказуемости того, о чем я собрался поболтать, и заключена самая настоящая Реальность, которая реальней нашей «действительности».

Началось все с заметки Inna Zhuravel-Wilcock, в которой она рассказала о любимой книге Алана Гринспена (Председатель Совета управляющих Федеральной резервной системы США на протяжении 18,5 лет (1987—2006).  - «Атла́нт расправил плечи» (англ. Atlas Shrugged) — роман американской писательницы Айн Рэнд. В своем посте Inna дала оценку книге  -  «Вреднейшая вещь. Циничная и глупая». От себя добавлю  - действительно очень тупая книга, к тому же, плохо написанная.

И я вспомнил, почему я вообще, когда то взялся за нее. Дело было в 2000-х, я тогда решил поинтересоваться тем, как думают ведущие политики мира. Мне на глаза попалась хвалебная рецензия Дж. Буша младшего на эту книгу, вот я и приступил к чтению. Это было трудно), очень трудно.  Тогда же я узнал, что в свое время Библиотека Конгресса США провела обширный социологический опрос, пытаясь определить, какая книга оказывает самое глубокое влияние на американцев. Первое место, разумеется, заняла Библия, а вот второе: "Атлант расправил плечи".

Алан Гринспен

Как говориться, УПС…. В то время,  честно говоря, я списал свои непонятки сего факта на то, что я чего-то не догоняю, и благополучно отправил всю информацию в дальний сундук памяти.

А вот сейчас все это всплыло. И вот что мне представляется вполне очевидным на сегодня – очень много людей в мировом истеблишменте уверены, что мир должен выглядеть так, как описан в упомянутом романе (а это жутчайшая пошлость на мой взгляд).

Что следует из этого факта?

1. Популярность этой книги косвенно показывает, что тот бред, который несется с мировых трибун – это не циничный обман. Люди верят, в то, что они говорят, они живут этим.
2. Тем, кто считает эту книгу циничной и глупой, не «достучатся» до оппонентов, потому что мы живем «одним» а они «другим».

Вот  такая диспозиция.

Кто прав?

А вот здесь начинается самое интересное и самое безумное – правых нет

Как так? Что же тогда есть, если никого нет? )))

Есть две «правды», которые на первый взгляд кажутся абсолютно равными в праве на существование. С их точки зрения мы – полный отстой, потому что не врубаемся в красоту мира, построенного по принципу «Атла́нт расправил плечи». Мы, со своей стороны, понимаем что книга – полный бред. И казалось бы, тупик. Но есть небольшая, но очень важная тонкость, которая, на мой взгляд, все ставит на свои места – мы можем понять, чем они руководствуются в своей жизни, а они про нашу «картину мира» не в состоянии чего-либо сказать. Для них она слишком абстрактна и непонятна. Все это сугубо мое субъективное мнение – но уж больно похоже на правду.

А если это так, то это грандиозное различие

Именно эта «способность понять оппонента» отличает виды, которые в своей эволюции продвинулись дальше и которым доступны новые смыслы.

Завершая это раздел, хочу добавить, что современный кризис – классическая история борьбы нового со старым. Ресурсы у «старого», конкурентные «смыслы» у «нового». Все уже было тысячу раз.

О текущей борьбе за «светлое будущее»

Как все будет происходить? Как все это отражается на судьбе каждого из нас?
В своей заметке «История о вашем личном Будущем» Я писал, что:

«Миф – это не история о том «КАК ВСЕ БЫЛО, это история о том «КАК ВСЕ БУДЕТ»

Кто-то в начале Времен оставил нам в помощь универсальный миф  о том, как все будет, если мы решим изменить свою жизнь. Неважен масштаб изменений. Будет ли это поиск новой работы, развод в семье или целая страна вдруг решит жит по-новому.  В любом случае, для достижения своей цели, путешественнику придется отправиться в «путешествие», этапы которого описаны в универсальном мифе.

(Небольшая ремарка о том, что такое «универсальный миф» и  «неполный миф» можно почитать в заметке «Стиль жизни: ваш личный миф» https://www.facebook.com/andrey.bukreev.31/posts/1700546156834725. Книга «Атла́нт расправил плечи» - яркий образец «неполного мифа». Думаю и среди отечественной элиты есть масса поклонников подобных произведений)

Так что насчет борьбы?

Если очень коротко, то можно все упростить до известного «Огонь, Вода и Медные Трубы».  И вот представляется мне, что в борьбе «Атланты против обычных граждан» мы уже прошли этап Огня, и постепенно входим в зону Воды. Радостно? )))

Рано радоваться, потому что «Вода», наверное, самый сложный период. Почему? Давайте посмотрим на характеристики этапов.

«Огонь, вода и медные трубы». Испытание опасностью

Огонь.

Самый яркий этап, насыщенный рискованными поступками, событиями, грозящими опасностью привычному и комфортному укладу жизни. Очень динамичный период путешествия. События следуют одно за другим. Ветер нового времени щекочет нервы. В этот момент рвутся старые связи (смена работы, смена окружения и т.п., переоценка жизненных приоритетов) Вы в центре бурного потока, вы ощущаете жизнь. Вы ведете борьбу с обстоятельствами. Это время «опасности». Про этот участок путешествия чаще всего и снимаются динамичные фильмы. Как ни странно прозвучит, но это самый легкий отрезок пути. Конечно, есть возможность «сломаться» и на нем, тем не менее, повторю – это самый простой участок. Дело в том, что «опасности» в это время проявлены полностью. Вы видите угрозы, вы способны что-то предпринять для защиты.

Со стороны вы выглядите смелым человеком, и вызываете если не восхищение, то минимум симпатию окружающих. Вы решились на перемены. «Система» пытается вернуть вас в «стойло», но в глубине души каждый, кто является свидетелем вашей истории, некоторым образом, завидует вашей смелости. Публичность происходящего придает вам силы двигаться дальше. Если вы не сломились и прошли опасности, то справедливо начинаете ожидать «награду» за свершение. Вот  тут вы впервые сталкиваетесь с глубоким разочарованием. «Награды» нет. Вроде бы и опасности миновали, но и «результата» нет. Почему?

«Огонь, вода и медные трубы». Забвение

Вода.

Самая загадочная и непроявленная стихия. Совершенно справедливо, что если из фразы «Огонь, Вода и Медные Трубы», характер этапов «Огонь» и «Медные Трубы» описаны достаточно конкретно, то с водой или невнятность, или вообще тишина. Дело в том, что в этой невнятности и есть суть того, что предстоит вам пережить на пути поиска своей уникальности. Внезапно, после бурного периода изменений, ничего не происходит. Казалось бы, в результате предыдущей борьбы, вы нащупали то уникальное, зачем и отправлялись в путешествие. Вы радостно пытаетесь рассказать об этом людям, но в ответ полная тишина. Вас не слышат, никому нет дела до того, что вы принесли из путешествия.

Это период полного «Забвения».

Забвение – суть воды. Старое растворилось, нового нет, все скрыто под водой. Любые ваши действия, как в вакууме, не находят абсолютно никакого отклика. Вы дезориентированы, потому что не понимаете, что происходит. Вернее не понимаете, почему вообще ничего не происходит. Этап «Вода» внезапно оказывается гораздо сложнее чем «Огонь». Трудно вообще понять, что вы движетесь.

Более подробно тут  http://www.singlestory.ru/fire-water-and-copper-pipes/

Для чего необходим этап «Вода»?

Наверное, для того, чтобы после испытания «огнем» (внешние угрозы) мы разобрались с внутренней «мутью». Это период очищения собственных заморочек. Для этих целей ничего лучше «абсолютного вакуума», некого вида «одиночной камеры» не придумать. Именно в этот период, из глубин поднимаются наши собственные Демоны. И как-то надо чего-то с ними решать. Так думаю.

В общественной и политической жизни нам предстоит успокоиться насчет нападения из вне (этап огня), и погрузиться в собственное озеро, чтобы вычистить ил со дна, и осветлить воду. Потому что мути у нас в стране хоть отбавляй.  Но это этап созерцания, а не действия. Тут не стоит делать резких движений, чтобы не допустить трещин. Горшки обжигают постепенно. Думаю, нам стоит меньше размахивать руками, а больше обращать внимание на действия наших чиновников. Просто предавать публичности то, чего они стараются все время в тень увести. При этом не стоит требовать «крови», а просто светить на наших «управленцев» ярким «фонарем» – это страшнее для них чем угроза «кары».

Что относительно лично каждого из нас?

Да ничего – продолжаем двигаться ) То, что Мир входит в этап «Воды» не означает, что и на личном плане все замрет. Тут же фрактальная геометрия – структура схожая, но временной масштаб разный. Сейчас как раз время личного творчества, потому что рождается НОВОЕ. И человек может стать как частью этого нового, так и остаться статичной декорацией, на фоне которого, эволюция рисует свои замысловатые картины. Каждый сам выбирает принять ему приглашение в «БольшуюИгру»   или нет. В этом и есть свобода воли. Наверное)

Букреев Андрей.

www.singlestory.ru

Мы хотим, чтобы наша личная история была с приличным героем

Готовил видео, искал какой визуальный ряд взять, и вспомнил про замечательную TED конференцию Даниэля Канемана.

Что значительного сделал этот человек?

Он психолог, и вот в 2002 году он получает нобелевскую премию (внимание!!!) по ЭКОНОМИКЕ.

Его группа доказала, что люди, корпорации и целые страны почти не способны принимать рациональные решения. А это значит, что и политики и целые правительства не способны оценивать последствия своих решений. Вот так – многое почти  тупо.  

Но это о большом.

А о малом, может быть еще важнее

 Вот что он говорит:
«Забота о людях часто проявляется в беспокойстве о качестве их историй — а не об их чувствах. И, несомненно, нас могут волновать события, изменяющие истории людей, которые уже умерли. Мы сочувствуем мужчине, который умер, веря в любовь своей жены, когда слышим, что на самом деле она много лет встречалась с любовником и оставалась с мужем только ради его денег. Мы жалеем мужа, хотя он прожил счастливую жизнь. Мы чувствуем унижение ученого, который сделал важное открытие, признанное ошибочным после его смерти — хотя он сам не пережил этого унижения.

Больше всего, конечно, мы заботимся о нарративе собственной жизни и очень хотим, чтобы это была хорошая история с приличным героем»

И еще он говорит, что мы состоим минимум из двух половин – человек чувствующий, и человек помнящий. Это красивая теория. Потому что она раскрывает вопрос -  сколько же денег надо для счастья.

Как раз на моем сайте есть ссылка на эту конференцию TED в русском переводе.